01
01الترجمات المكتوبة لا تظهر
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الترجمات المكتوبة لا تظهر
تحقق من أن الفيديو يتضمن ترجمات أو تعليقات متاحة، وأن بنية صفحة الفيديو لم تتغير، وأن الإضافة قادرة على الوصول إلى الصفحة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
حل مشكلات Subify: الترجمة المكتوبة والترجمة والدبلجة
إذا لم تعمل الترجمة المكتوبة أو الترجمة أو الدبلجة، فتحقق أولًا من الفيديو والمتصفح والمزوّد ومفتاح API وإعدادات الإضافة.
Chrome
FirefoxChrome و Firefox02
02الترجمة لا تعمل
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الترجمة لا تعمل
تحقق من المزوّد ومفتاح API واللغات المختارة. إذا غيّرت المفتاح للتو، فأعد تحميل الصفحة.
03
03الدبلجة لا تعمل
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الدبلجة لا تعمل
تحقّق من إمكانات خدمة الصوت ومدخل الكلام وإعدادات اللغة.
04
04مشكلة المتصفح
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
مشكلة المتصفح
حدّث المتصفح والإضافة، ثم أعد فتح صفحة الفيديو.
أدلة ذات صلة
أدلة حل المشكلات ذات الصلة
للتثبيت والمزوّدين والخصوصية والإعدادات الأولية، راجع هذه الأدلة.
الأسئلة الشائعة
أهم الإجابات عن حل المشكلات
جمعنا الأسئلة الشائعة لهذا القسم حتى تجد الإجابات دون التنقل بين الصفحات.
تحقّق من المزوّد المختار ومفتاح API المحفوظ ولغتي المصدر والهدف، وما إذا كان الفيديو يحتوي على ترجمات مكتوبة أو صوت قابل للاستخدام. إذا طلبت الإضافة تسجيل الدخول، فسجّل الدخول أولًا.
قد لا يحتوي الفيديو على ترجمات أو تعليقات متاحة. في YouTube، فعّل CC: يقرأ Subify التعليقات التي يوفرها YouTube.
تحقق من مزوّد الصوت ومفتاحه، وتأكد من أن الوضع مضبوط على تشغيل الصوت المدبلَج، وليس "التعليقات المباشرة فقط، بدون صوت".
قد يساعد ذلك في بعض أخطاء الإعداد. قبل الحذف، دوّن إعداداتك ومفاتيحك، لأن هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه.
نعم. يمكن لتغييرات المتصفح والمنصة أن تؤثر في التوافق. وبالنسبة إلى YouTube، أصلحت الإضافة في الإصدارين 2.9.12 و2.9.16 مشكلة زر CC بعد التحديث.
أرسل إصدار متصفحك والإضافة ورابط الفيديو ووصفًا للخطأ إلى الدعم.
Subify
يمكن مشاهدة فيديو بلغة أخرى
ثبّت Subify وفعّل الترجمة أو التعليقات أو الدبلجة أثناء المشاهدة.